Настоящее соглашение (далее - Соглашение) заключается между интернет-магазином gowheel.ru (далее - Интернет-магазин), и пользователем, оформляющим заказ (далее - Покупатель), и определяет условия приобретения товаров в Интернет-магазине.
Основные положения.
Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в момент оформления заказа. Устанавливая отметку (галочку) в поле «Я прочитал Условия соглашения и согласен с ними», покупатель подтверждает свое согласие с условиями настоящего Соглашения.
Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Соглашение.
Магазин может иметь товары у себя на складе, а также может предоставлять услугу посредника между Покупателем и поставщиком в России.
Информация о товарах.
Интернет-магазин предоставляет Покупателю информацию о товарах посредством фотоматериалов.
Фотоматериалы дополняются текстовой информацией, содержащей сведения о наименовании модели, характеристиках и цене товара предоставленные поставщиком или производителем.
Интернет-магазин по просьбе Покупателя предоставляет дополнительную информацию, необходимую Покупателю для принятия решения о покупке товара. Информация предоставляется с помощью электронной почты или whatsapp, telegram и тд.
Цена товара, указанная в Интернет-магазине, может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
В случае если на момент изменения цены товара в Интернет-магазине заказ, включающий данный товар, уже оплачен Покупателем, стоимость данного заказа остается без изменения.
В случае если на момент изменения цены товара в Интернет-магазине заказ, включающий данный товар, уже оформлен, но не оплачен Покупателем, Интернет-магазин информирует Покупателя по электронной почте об изменении цены товара и стоимости оформленного заказа. Покупатель вправе отказаться от оплаты и аннулировать заказ. При невозможности связаться с Покупателем для сообщения ему об изменении цены данный заказ аннулируется Интернет-магазином.
Порядок заказа товаров.
После оформления заказа Интернет-магазин по электронной почте отправляет Покупателю письмо, содержащее информацию о заказе (наименования заказанных товаров и стоимость заказа).
При отсутствии заказанного товара Покупатель вправе заменить его другим товаром либо аннулировать заказ.
Доставка товаров.
Доставка заказанных товаров осуществляется в порядке, описанном в разделе Информация о доставке(https://gowheel.ru/delivery-gowheel.html).
Стоимость доставки товаров не включена в цену товара и рассчитывается в зависимости от общего веса заказанных товаров и адреса получателя.
Оплата товаров.
Оплата осуществляется любым удобным Покупателю способом, предоставленным используемой в Интернет-магазином системой оплаты.
Оплата через систему Yandex.Kassa - оплачивается на стороне сервиса любым удобным способом для клиента: Банковские карты, Электронные кошельки, Платежные терминалы.
Оплата наличными при получении: Ознакомившись с комплектацией, внешним видом и соответствием заказного товара покупатель передает денежные средства курьеру компании, который предоставляет документацию(товарный, кассовый чек). Покупатель расписывается за получения заказа.
Возврат товара надлежащего качества.
Покупатель вправе отказаться от полученного товара в течение четырнадцати дней с момента получения.
Возврат товара в Интернет-магазин возможен только в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка, наклейки, ярлыки, товарный чек, гарантийный талон. Товар, который имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим его покупателем, возврату не подлежит.
При возврате товара Покупатель отправляет подлежащий возврату товар в адрес Интернет-магазина. Все расходы по отправке подлежащего возврату товара несет Покупатель.
После получения возвращаемого Покупателем товара надлежащего качества Интернет-магазин возвращает Покупателю денежные средства в размере цены товара, действовавшей на момент оплаты заказа, за минусом стоимости денежного перевода из Интернет-магазина на счет Покупателя и комиссий платежных систем. Стоимость доставки товара из Интернет-магазина не возвращается.
Возврат товара ненадлежащего качества (при обнаружении брака).
Гарантийный срок товаров составляет 14 календарных дней, если иное не указано отдельно для конкретного товара. В случае обнаружения брака товара в течение указанного времени Покупатель вправе требовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены либо замены на товар аналогичной модели, либо на любой другой товар с соответствующим перерасчетом цены. Покупатель также вправе потребовать возврата товара и получения за него денег.
При возврате товара ненадлежащего качества Покупатель отправляет товар в адрес Интернет-магазина. Все расходы по отправке товара в адрес Интернет-магазина несет Покупатель.
После получения возвращаемого Покупателем товара ненадлежащего качества Интернет-магазин возвращает Покупателю денежные средства в размере цены товара, действовавшей на момент оплаты заказа. Если в заказе присутствовал только возвращаемый товар, то Интернет-магазин также возвращает Покупателю стоимость доставки товара из Интернет-магазина. Если в заказе кроме возвращаемого товара присутствовали прочие товары, то стоимость доставки товара из Интернет-магазина не возвращается.
Покупатель в праве получить денежные средства любым удобным ему способом из перечисленных: На банковскую карту, на личный счет в банке, наличными в офисе.