Ваш город — Санкт-Петербург?
Обратный звонок
Корзина
  • Ваша корзина пуста!

Электроскутер не едет

Почему электроскутер не едет? С такой проблемой сталкиваются многие владельцы электротранспортных средств. При включении устройство не включается или двигатель не запускается. Может возникнуть ситуация, при которой мотор включается, но самокат не едет, слышны посторонние шумы. Что делать в сложившейся ситуации? Не стоит пытаться самостоятельно разбирать и пытаться восстановить работу мотора, особенно при отсутствии опыта. Подобные действия только приведут к ухудшению ситуации, электроскутер может полностью выйти из строя, требуя дорогостоящего ремонта. Рекомендуется сразу обратиться к профессиональным мастерам. 

Основные ремонтные работы и причины поломок

Чаще всего распространена проблема, при которой скутер включается, мотор начинает работу, но набрать высокую скорость не в состоянии. Причин этому несколько:

• наличие заводских ограничений, которые можно снять программными методами только в мастерской;

• неактуальное ПО или «криво» установленная новая прошивка, что приводит к неработоспособности электромотора;

• ограничение мощности двигателя, которое выполняется специально на заводе с целью повышения безопасности;

• наличие маломощного контроллера, не рассчитанного на работу при полных нагрузках;

• маломощная батарея, которая не в состоянии обеспечить нужную мощность.

С заводскими настройками справиться проще всего. Это не дефект и не механическая поломка, просто необходимо установить индивидуальный режим. Мастер это может сделать, используя специальное оборудование. Но тут встает вопрос безопасности движения для самого райдера и других участников движения. Кроме того, при поездках в городских условиях существуют ограничения, поэтому увеличение скоростного режима может оказаться бесполезным.

Вторая причина – неактуальная или неправильно установленная прошивка. Владельцы скутеров забывают, что программное обеспечение надо периодически обновлять. Производители публикуют такие обновления, установить их можно разными методами. Но при отсутствии опыта самостоятельно сделать это трудно. Неправильная перепрошивка может вызвать проблемы с двигателем, мотором и другими системами. В мастерской это выполняется быстро и с использованием специального оборудования, то есть риски ошибок сводятся к нулю.

Третья причина – сниженная мощность токоограничителя контроллера. Повысить мощность можно, но только в условиях сервисного центра. Но мастера не рекомендуют данный способ, так как плата может выйти из строя и сгореть, если она не рассчитана на повышение нагрузок. Лучше всего установить новый контроллер.

Еще одна причина – батарея низкой мощности. Для того, чтобы мотор работал в полную силу, ему требуется определенный уровень питания и напряжение. Если АКБ слабая, достигнуть нужной скорости не получится. Поэтому выходом в данной ситуации станет установка нового аккумулятора.

К иным причинам, почему скутер не едет при запуске, относятся:

• механические поломки двигателя;

• нерабочая плата, контакты;

• проблемы с электрической цепью;

• неправильно выставленные настройки;

• нерабочие клавиши старта. 

Диагностика и решение проблем

Для устранения поломки сначала проводится внешний осмотр, тестирование. Мастер определяет, почему электроскутер не запускается, какие запчасти требуют замены или могут быть восстановлены. После завершения диагностики, которая выполняется на особом стенде, проводится ремонт. Его порядок зависит от причины неисправности, занимает от одного дня и больше. 


Расценки и условия посещения мастерской

Вниманию клиентов Gowheel! В связи с существующей обстановкой рекомендуется предварительно уточнить график работы мастерской, наличие свободных мастеров и согласовать время посещения. Для этого надо выполнить такие простые шаги:

• оставить заявку на сайте или позвонить нам по номеру;

• договориться о дате, точном времени посещения мастерской;

• привезти скутер (предварительно надо очистить корпус от пыли, грязи и упаковать его в пленку или коробку);

• дождаться результата диагностики (занимает 10-20 минут), согласовать стоимость, сроки;

• забрать транспортное средство после техобслуживания.

Наши расценки:

• восстановление проблемы включения – от 700 рублей;

• ремонт зарядки – от 500 рублей;

• устранение неисправности, при которой устройство отключается при нагрузке – от 700 рублей;

• восстановление функциональности электродвигателя – от 500 рублей;

• сварка, восстановление целостности корпуса – от 800 рублей;

• установка контроллера– от 900 рублей;

• замена комплектующих – от 500 рублей.

Диагностика электроскутера при обращении выполняется бесплатно, перед ремонтом она нужна для правильного определения причины неисправности, выбора комплектующих и расчета стоимости. 

О нас

Компания Gowheel предлагает услуги профессиональной мастерской по техобслуживанию персонального электротранспорта. В сервис-центре Санкт-Петербурга можно заказать ремонт, замену комплектующих, сезонное обслуживание и чистку скутеров, оборудованных электромоторами. 

Клиентам предоставляются такие преимущества:

• перечень услуг, сезонное ТО, установка новых комплектующих на электромотоциклы;

• использование оригинальных запчастей от заводов-изготовителей;

• выполнение работ по обслуживанию в короткие сроки;

• гарантия на проведенное техническое обслуживание;

• выгодные расценки, разные методы оплаты. 

Оставляйте заявку на сайте, для этого звоните по телефонам в Санкт-Петербурге +7 (812) 243-18-01 и Москве +7 (499) 348-28-01. Для получения информации о расценках и условиях предоставления услуг отправляйте заявку на эл. почту [email protected] или при помощи формы обратной связи.