Сигвей не видит пульт INFOKEY

Что делать, если сигвей не видит пульт Info Key? В этом случае необходимо обратиться в сервис-центр для замены контроллера или проведения настройки. Такой элемент очень важен для управления транспортным средством, именно Infokey используется для диагностики устройства, контроля отдельных параметров и управления. Также ключ содержит узел противоугонной системы, защищая ТС от кражи.

Причины отсутствия подключения, основные проблемы поломки

О неисправности и отсутствии связи с ключом на экране появляется информация о поломке. Кроме того, причиной поломки являются трещины, нерабочие кнопки и другие проблемы. Поэтому при эксплуатации рекомендуется использовать защитный чехол для дисплея, который предотвратит механические и другие повреждения корпуса или внутренних деталей.

Контроллер относится к дополнительным устройствам, которые не входят в комплект, но используются для управления. Устройство имеет компактные размеры, на его дисплее отображается следующая информация:

• знаки предупреждения;

• меню обслуживания;

• индикатор заряда;

• сигнал подключения к источнику питания;

• режим поездки «новичок» с некоторыми скоростными и другими ограничениями;

• сигнал безопасности, включения противоугонной системы;

• индикатор связи с сигвеем. 

При помощи пульта можно включить или выключить режимы движения, установить скорость, время ожидания, если segway не используется. 

К вероятным причинам отсутствия подключения к Info Key также относятся:

• утрата управляющего ключа;

• неактуальная прошивка;

• механические повреждения, включая удары и падения блока;

• попадание внутрь корпуса воды.

Чаще всего райдеры теряют ключи. Без них управлять устройством не получится, а самостоятельно восстановить их не получится. Мастера нашего центра помогут в решении вопроса, для этого надо сообщить модель и марку сигвея, серийный номер. Стоимость услуги начинается от 2 тыс. руб., но она индивидуальна для каждого segway.

Диагностика и ремонт

При обращении в сервисный центр будет проведена диагностика:

• транспортное средство устанавливается на стенд, проверяется;

• мастер определяет причины и виды неисправностей;

• составляется схема ремонта и называется стоимость работ.

Чаще всего требуется выполнение следующих действий:

• восстановление электронного ключа с последующим программированием, установкой актуального ПО;

• замена сломанных комплектующих пульта;

• поставка нового блока, если старый не подлежит восстановлению или утерян.

Условия предоставления услуг и расценки

Для обращения надо выполнить такие шаги:

• на сайте оставить заявку или позвонить по указанным телефонам;

• предоставить информацию о вероятной поломке, согласовать время посещения сервисного центра;

• подготовить сигвей, очистить его от пыли и грязи;

• в назначенное время приехать в мастерскую и дождаться результата тестирования;

• дождаться окончания настройка и восстановления связи с пультом Info Key.

Мы предлагаем следующие расценки:

• установка новой покрышки или камеры – от 1400 рублей;

• замена неисправного поворотного рулевого механизма – от 1500 рублей;

• прошивка Info Key – от 2000 рублей;

• пайка разъемов, соединений – от 1500 рублей;

• диагностика АКБ – от 1500 рублей;

• сварка для обеспечения целостности рамы – от 1000 рублей;

• ремонт, установка новых датчиков – от 1000 рублей и другие работы.

Отдельно учитываются используемые запчасти и расходные материалы. Полные расценки на ремонт будут названы после диагностики, они включают в себя множество различных факторов, включая сложность неисправности и марку сигвея. 

О нас

Компания Gowheel предлагает услуги сервисного центра, обеспечивая такие преимущества:

• широкий перечень услуг по ТО сигвеев разных типов и моделей;

• использование оригинальных, качественных комплектующих от изготовителей;

• предварительная квалифицированная диагностика для расчета стоимости ремонтных работ;

• такие варианты оплаты, как наличным или безналичным способом;

• устранение поломки срочно, транспортное средство можно забрать в день обращения;

• гарантия на используемые материалы и выполненные работы.

Оставляйте заявку на ремонтно-восстановительные работы, заполнив заявку. Также можно отправить запрос на ремонт и расценки мастерской на почту [email protected], по телефонам +7 (812) 243-1-801 (СПб), +7 (499) 348-2-801 (Москва). Мы работаем ежедневно, график сервис-центра рекомендуется уточнять при оформлении заявки.