Сигвей не заряжается

Что делать, если сигвей не заряжается при подключении к электросети? Почему перестает работать новая батарея или она заряжается, но индикатор этого не показывает? Мастера нашего сервисного центра предлагают комплекс ремонтных работ, направленный на устранение поломки, восстановление АКБ. 

Причины отсутствия зарядки, основные проблемы поломки

Основными причинами, почему сигвей перестал заряжаться при подключении к сети, являются:

• физические поломки АКБ, корпуса, отдельных элементов питания или управляющей платы;

• попадание внутрь воды и грязи;

• короткие замыкания при подключении к сети;

• естественный износ, вызывающий снижение емкости аккумулятора;

• устаревшая прошивка;

• поломка главного контроллера. 

Чаще всего в мастерскую обращаются для устранения следующих проблем с сигвеями:

• камера или покрышка проколота;

• поворотный узел рулевой стойки сломан;

• проблемы с тягой электродвигателя, мотор-колесом;

• батарея перестает держать заряд даже при установке новой АКБ;

• дисплей не включается:

• устройство не едет, перестает включаться при отсутствии видимых проблем;

• внутрь корпуса попала грязь, вода;

• не функционирует Info Key и другие проблемы.

Диагностика и ремонт

Предварительно мастером выполняется проверка, поиск причины. Для этого транспортное средство включается, выполняется пробная поездка. Затем тестируется батарея, проводится проверка электрической цепи, проводки, разъемов. В зависимости от причины неисправности планируется ремонт и его порядок.

Ремонт требуется, если индикатор мигает и показывает низкий уровень заряда. При подключении к сети ситуация не изменяется, процесса зарядки нет. Постоянно мигание красного индикатора также говорит о том, что уровень падает ниже 10%, при этом в действительности АКБ заряжена. 

Кроме того, индикаторы можно использовать для проверки технического состояния:

• однократное мигание при подключении говорит о том, контакт с контроллером или платой батареи отсутствует;

• двухкратное мигание – это сбои в регулировке, процесс зарядки не может начаться;

• о коротком замыкании свидетельствуют три сигнала индикаторной лампы;

• если связь с датчиками утеряна, сигналов будет четыре или пять;

• шесть индикаторных сигналов показывает, что источник питания неисправен.

Самостоятельно проводить ремонт не следует, особенно при отсутствии опыта работы с электрикой. Лучше не медлить и сразу обратиться в мастерскую. 

Чтобы продлить сроки эксплуатации сигвея, рекомендуется выполнение таких эксплуатационных условий:

• следует соблюдать условия и время подключения АКБ к электросети;

• перезаряд опасен для состояния батареи, поэтому оставлять транспорт подключенным к питанию на всю ночь нельзя;

• перекручивания провода не допускаются;

• уровень заряда не должен падать ниже 10%;

• зарядка должна быть регулярной, делать это надо до достижения полного показателя индикатора.

Условия предоставления услуг и расценки

Условия посещения мастерской нашей компании:

• надо предварительно позвонить или заполнить заявку, указав примерную проблему;

• далее следует согласовать с менеджером время посещения сервис-центра;

• в назначенное время приехать, дождаться результатов диагностики;

• оставить самокат в сервисном центре или подождать окончания ремонта, если ТС надо забрать срочно.

Транспортное средство предварительно рекомендуется очистить от грязи, для перевозки надо использовать коробку и пленку, что защитит его корпус от царапин и других повреждений. 

Расценки нашего сервисного центра:

• установка новой покрышки или камеры – от 1400 рублей;

• замена рулевого механизма – от 1500 рублей;

• прошивка Info Key – от 2000 рублей;

• пайка разъемов, соединений – от 1500 рублей;

• диагностика АКБ – от 1500 рублей;

• сварка, восстановление целостности рамы – от 1000 рублей;

• ремонт, установка новых датчиков – от 1000 рублей и другие работы.

Полная стоимость ремонта зависит от ряда факторов, включая сложность поломки, используемые запчасти, марка и модель транспортного средства. 

О нас

Gowheel предлагает такие преимущества:

• широкий перечень услуг по ТО сигвеев разных типов и моделей;

• использование оригинальных, качественных комплектующих от изготовителей;

• предварительная квалифицированная диагностика для расчета стоимости ремонтных работ;

• такие варианты оплаты, как наличным или безналичным способом;

• устранение поломки в день обращения;

• гарантия на используемые материалы и выполненные работы.

Оставляйте заявку на ремонтно-восстановительные работы, отправляйте запрос на ремонт и расценки мастерской на почту [email protected], по телефонам +7 (812) 243-1-801 (СПб), +7 (499) 348-2-801 (Москва). Мы работаем ежедневно, график сервис-центра надо уточнять заранее.