Ваш город — Санкт-Петербург?
Обратный звонок
Корзина
  • Ваша корзина пуста!

Электросамокат медленно едет

При возникновении такой ситуации, когда электросамокат медленно едет, не набирает скорость или не реагирует на изменение режима, необходимо обращение в сервисный центр. Мастерами будут проведены диагностика, замена комплектующих или восстановление функциональности транспортного средства. 

Виды и особенности неисправностей

К основным причинам неисправности относятся поломки двигателя или АКБ. Кроме того, если электросамокат стал ехать медленнее, следует проверить, нет ли повреждений следующих узлов:

• выход из строя аккумуляторной батареи, естественный износ отдельных элементов питания или окончание рабочего ресурса;

• нарушение работоспособности контроллера, выход из строя БМС платы или общего микропроцессора;

• программное обеспечение стоит неактуальное, что вызывает сбои работы устройства

• контакты и разъемы покрылись ржавчиной, имеются следы окисления;

• повреждение электромотора, кабелей или других узлов;

• механические поломки и деформации осей, обода и других деталей колеса;

• превышение нагрузки;

• поломки сенсоров, некорректная работа датчиков.

Порядок действий зависит от сложности и причины поломки. Поэтому предварительно надо провести диагностику, определить, что именно вызвало проблему с достижением нужной скорости. Среди наиболее частых неисправностей, вызывающих ситуации, при которых самокат начинает ехать медленно, выявляются следующие:

• отдельные детали, например, аккумуляторные батареи, уже выработали свой ресурс и требуют приобретения новых;

• в результате падения или ударов оси и другие детали могут быть деформированы, также повреждения вероятны при агрессивной манере езды, превышении нагрузки;

• перегрев электромотора, короткие замыкания или выход из строя платы. 

Признаками того, что надо обратиться к мастерам в сервисный центр, являются следующие:

• появляются первые проблемы с набором скорости, самокат останавливается во время движения, режим самопроизвольно меняется;

• наблюдаются проблем с функционалом программного обеспечения, датчики или контроллер работают некорректно;

• периодически падает мощность электромотора без видимых причин;

• при работе двигателя слышны стуки, посторонние звуки.

Во всех этих случаях надо сразу осмотреть устройство и провести тестирование. Оно поможет выявить нарушения и устранить их до того, как техосмотр потребует больших финансовых затрат. 

Что надо помнить при эксплуатации электросамоката:

• такое транспортное средство не заменит скутер или машину, скорость его движения ниже и увеличить ее нельзя, что связано с конструктивными особенностями и техническими возможностями мотора;

• ресурс деталей и комплектующих ограничен, батарея требует периодической замены, при агрессивной езде потребуется со временем заменить двигатель и другие запчасти;

• заводским способом набор скорости ограничивается, что делается с целью повышения безопасности;

• многие модели рассчитаны на преодоление небольших препятствий, при движении в горку скорость заметно падает, но нагрузка на электромотор возрастает, что вызывает его перегрев. 


Диагностика, решение проблемы

Порядок проверки и восстановления включает в себя следующие шаги:

• диагностика при помощи специального оборудования, оценка технического состояния транспортного средства;

• составление схемы восстановления;

• расчет стоимости, подбор запасных частей;

• согласование расценок и срока с заказчиком;

• восстановление функциональности ТС, установка новых запчастей;

• финальное тестирование, заполнение документации и выдача устройства клиенту. 

Точный перечень действий зависит от типа и сложности поломки. Например, если определяется сбой двигателя, надо тщательно его протестировать, выявить причину нарушения функционирования силового блока. Среди вероятных причин – перегрев, перегрузка, повреждение обмотки и других узлов. Также может выйти из строя плата, сломаться ось или другие детали. В большинстве случаев рекомендуется установка нового электродвигателя, что продлевает общий ресурс транспортного средства и исключает серьезные неисправности в будущем.

Медленная езда и отсутствие набора скорости могут быть связаны с коррозией или окислением контактов, короткими замыканиями электрической цепи или перегоревшими предохранителями на управляющей плате. В таком случае проводится замена контроллера с последующей настройкой. 

Установить новую деталь требуется и в том случае, если причиной замедления стала неисправная аккумуляторная батарея. Падение мощности или быстрый разряд вызывают падение мощности мотора. Поэтому в первую очередь проверяется состояние АКБ, необходимости восстановления емкости, замены отдельных элементов питания или БМС.

Чтобы сократить риски поломки электросамоката, рекомендуется соблюдать такие правила использования:

• за транспортным средством надо следить, соблюдая правила ухода;

• для зарядки используется только оригинальное ЗУ, время подключения надо соблюдать, чтобы не допустить перезаряда;

• после каждой поездки устройство следует очищать от пыли, организовать правильное хранение, в том числе, сезонное;

• обеспечить гидрозащиту корпуса и отдельных элементов, предохранить отдельные узлы от коррозии;

• соблюдать допустимую нагрузку, защитить мотор от перегрева или полного выхода из строя;

• ездить на самокате следует аккуратно, нельзя использовать его для трюков, если модель для этого не предназначена;

• следует соблюдать регламент, касающийся техобслуживания, замены комплектующих, подвергающихся естественному износу. 

Услуга

Цена, руб.

Электросамокат не включается

от 700

Электросамокат не заряжается

от 500

Электросамокат не подключается к приложению

от 800

Электросамокат не едет

от 500

Электросамокат выключается при нагрузке

от 700

Электросамокат не выключается

от 800

Электросамокат медленно едет

от 500

Не крутится мотор

от 500

Прочие работы:

 

Диагностика бесплатно

0

Регулировка и протяжка  деталей

от 500

Сварка руля, рамы и корпуса

от 800

Замена / сварка ячейки аккумулятора

от 250

Замена контроллера электросамоката

от 900

Замена курка/ручки газа электросамоката

от 300

Замена ручки тормоза электросамокат;

от 500

Замена тормозных суппортов , настройка тормозов электросамоката

от 400

Замена частей корпуса электросамоката

от 500

Замена / установка подножки электросамоката

от 300

Замена амортизаторов электросамоката

от 300

Замена крыла электросамоката

от 350

Прокачка гидравлических тормозов электросамоката

от 500

Ремонт контроллера электросамоката

от 1000

Замена тормозных дисков электросамоката

от 500

Замена подшипников колеса электросамоката

от 400

Замена камеры электросамоката

от 500

Замена покрышки электросамоката

от 500

Замена/ Ремонт складного механизма электросамоката

от 500

Замена/ Ремонт мотор колеса электросамоката

от 500

Восстановление или замена аккумулятора электросамоката

от 600

Восстановление управляющей платы электросамоката

от 700

Аквазащита электросамоката

от 1000

Пайка соединительных разъёмов и контактов электросамоката

от 500

Аргонная сварка электросамоката

от 900

Покраска электросамоката

от 1000

Замена датчиков Холла мотора электросамоката

от 800

Ремонт зарядного устройства электросамоката

от 200

Восстановление аккумулятора электросамоката

от 500

Профилактические работы/чистка/смазка электросамоката

от 600

Замена двигателя электросамоката

от 500

Замена /ремонт гнезда зарядного устройства электросамоката

от 500

Замена контроллера и прошивка электросамоката

от 300

Ремонт/ установка фар освещения электросамоката

от 500

Прошивка  электросамоката

от 1000

Замена кнопок дисплея электросамоката

от 500

Условия техобслуживания, расценки

Чтобы оставить самокат в мастерской, надо выполнить следующие простые действия:

• оставить заявку на сайте, указав неисправность и оставив контактные данные;

• дождаться звонка специалиста (наши сотрудники перезванивают в кратчайшие сроки);

• с менеджером компании согласовать дату, время обращения в сервисный центр, уточнить предварительную стоимость восстановления;

• посетить мастера, оставить транспортное средство в мастерской компании для диагностики и ремонта.

Расценки (указываются только за ремонт):

• диагностика – такой этап выполняется бесплатно при условии последующего ТО в центре Gowheel;

• восстановление функционирования, устранение ошибки, из-за которой устройство не включается – от 800 рублей;

• ремонт батареи, замена ячеек аккумулятора – от 250-500 рублей;

• установка нового электромотора самоката – от 500 рублей;

• регулировка комплектующих и узлов – от 500 рублей;

• установка платы, микропроццессора – от 900 рублей;

• монтаж подшипников, других элементов – от 400 рублей.

На все работы предоставляется гарантия, запчасти используются только оригинальные, стоимость их рассчитывается отдельно и зависит от бренда, типа и других факторов. Сроки зависят от сложности поломки, наличия комплектующих, загруженности мастерской и других факторов. 

О нас

Наша компания предлагает недорогой ремонт электросамокатов, замену комплектующих, техобслуживание и подготовку к сезону. Предварительно будет выполнена полная диагностика с применением современного оборудования, найдены причины неисправности. Клиентам предоставляются:

• услуги по доступным расценкам;

• оборудованные, просторные мастерские;

• квалифицированные мастера центра, инженеры, электрики;

• контроль качества. 

Для заказа ремонта оставляйте свою заявку на сайте. Уточнить условия и расценки также можно по телефонам +7 (812) 243-1-801, +7 (499) 348-2-801 или отправив запрос на эл. почту [email protected].