Ваш город — Санкт-Петербург?
Обратный звонок
Корзина
  • Ваша корзина пуста!

Электросамокат выключается при нагрузке

Одной из проблем, с которыми могут столкнуться владельцы персонального электротранспорта, является ситуация, когда электросамокат выключается при нагрузке. Причин этого несколько, обычно мотор не работает, если превысить нагрузку. Поэтому необходимо в точности соблюдать рекомендации по эксплуатации, не нарушать установленных производителем стандартов. Если же самокат начал отключаться, несмотря на точное соблюдение веса и скоростного режима, необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики и последующего ремонта. 

Причины поломок

Чаще всего выключение мотора при нагрузке происходит по таким причинам:

• механические поломки, деформации рабочей оси;

• естественный износ аккумулятора самоката, снижение уровня емкости при окончании рабочего ресурса;

• механические поломки батареи;

• окисление контактов или разъемов, обрывы кабелей;

• нарушение функциональности контроллера;

• превышение нагрузки на конструкцию;

• неправильное использование транспортного средства;

• кнопки управления заклинили, обрывы тросиков или неисправность курка газа.

Для определения точной причины нужна диагностика. Она проводится в условиях мастерской, для чего используется специальное оборудование. При отсутствии опыта не рекомендуется проводить разборку или демонтаж двигателя. 


Диагностика, особенности ремонта и решения проблемы

Для устранения неисправности и восстановления работоспособности надо посетить мастера. Он выполнит осмотр, проведет тестирование, на что обычно уходит около пятнадцати минут. На основании полученной информации будет рассчитана стоимости ремонта, подобраны комплектующие. Затем условия техобслуживания и сроки согласовываются с клиентом. 

После выполнения ремонта клиент забирает устройство, предварительно проверив работоспособность. Заказчику выдается пакет документов, в талоне делается отметка о проведенных работах, что необходимо для сохранения гарантии или условий послегарантийного обслуживания.

Чтобы избежать дорогостоящего техобслуживания или серьезных поломок, рекомендуется соблюдение таких правил эксплуатации:

• нельзя превышать нагрузки на конструкцию;

• использовать самокат следует в пределах указанного температурного диапазона;

• надо правильно выполнять зарядку, не оставлять транспортное средство на длительное время подключенным к розетке;

• перед эксплуатацией надо провести гидрозащиту корпуса, предохранить мотор и аккумулятор от попадания внутрь воды. 

Услуга

Цена, руб.

Электросамокат не включается

от 700

Электросамокат не заряжается

от 500

Электросамокат не подключается к приложению

от 800

Электросамокат не едет

от 500

Электросамокат выключается при нагрузке

от 700

Электросамокат не выключается

от 800

Электросамокат медленно едет

от 500

Не крутится мотор

от 500

Прочие работы:

 

Диагностика бесплатно

0

Регулировка и протяжка  деталей

от 500

Сварка руля, рамы и корпуса

от 800

Замена / сварка ячейки аккумулятора

от 250

Замена контроллера электросамоката

от 900

Замена курка/ручки газа электросамоката

от 300

Замена ручки тормоза электросамокат;

от 500

Замена тормозных суппортов , настройка тормозов электросамоката

от 400

Замена частей корпуса электросамоката

от 500

Замена / установка подножки электросамоката

от 300

Замена амортизаторов электросамоката

от 300

Замена крыла электросамоката

от 350

Прокачка гидравлических тормозов электросамоката

от 500

Ремонт контроллера электросамоката

от 1000

Замена тормозных дисков электросамоката

от 500

Замена подшипников колеса электросамоката

от 400

Замена камеры электросамоката

от 500

Замена покрышки электросамоката

от 500

Замена/ Ремонт складного механизма электросамоката

от 500

Замена/ Ремонт мотор колеса электросамоката

от 500

Восстановление или замена аккумулятора электросамоката

от 600

Восстановление управляющей платы электросамоката

от 700

Аквазащита электросамоката

от 1000

Пайка соединительных разъёмов и контактов электросамоката

от 500

Аргонная сварка электросамоката

от 900

Покраска электросамоката

от 1000

Замена датчиков Холла мотора электросамоката

от 800

Ремонт зарядного устройства электросамоката

от 200

Восстановление аккумулятора электросамоката

от 500

Профилактические работы/чистка/смазка электросамоката

от 600

Замена двигателя электросамоката

от 500

Замена /ремонт гнезда зарядного устройства электросамоката

от 500

Замена контроллера и прошивка электросамоката

от 300

Ремонт/ установка фар освещения электросамоката

от 500

Прошивка  электросамоката

от 1000

Замена кнопок дисплея электросамоката

от 500

Условия техобслуживания, расценки

Для обращения в сервис-центр нашей компании надо выполнить такие действия:

• заполнить заявку, описать проблему, указать марку и модель электросамоката;

• согласовать время посещения сервис-центра;

• доставить электросамокат в мастерскую, предварительно очистив корпус от грязи и подготовив пакет документов;

• оставить транспортное средство для диагностики и устранения поломки;

• забрать устройство после завершения ремонта. 

Расценки на ремонт (стоимость указывается за выполненные мастерами работы, запчасти и расходные материалы рассчитываются отдельно):

• диагностика – выполняется бесплатно при условии последующего ТО в сервис-центре Gowheel;

• восстановление функционирования, устранение ошибки, из-за которой устройство не включается – от 800 рублей;

• ремонт батареи, замена ячеек аккумулятора – от 250-500 рублей;

• замена, ремонт электромотора – от 500 рублей;

• регулировка комплектующих и узлов – от 500 рублей;

• установка нового контроллера – от 900 рублей;

• замена подшипников, других элементов – от 400 рублей.

Уточнить условия выполнения ремонта и расценки можно, отправив заявку или посетив мастерскую в рабочие часы.

О нас

Клиентам сервисного центра Gowheel предлагаются:

• срочная диагностика, замена запасных частей для транспортного средства определенного бренда и модели, в том числе в день обращения;

• комплектующие все в наличии, в работе используются оригинальные расходные материалы;

• гарантия до одного года на выполненные работы;

Наша компания предлагает недорогой ремонт, выполнение диагностики, замены комплектующих, перепрошивку и другие работы.  К преимуществам сотрудничества относятся

• услуги по доступным расценкам;

• оборудованные, просторные мастерские;

• квалифицированные мастера, инженеры, электрики;

• контроль качества. 

Для заказа ремонта мотора, корпуса, аккумулятора и других комплектующих самоката оставляйте заявку на сайте. Уточнить условия и расценки также можно по телефонам +7 (812) 243-1-801, +7 (499) 348-2-801 или отправив запрос на эл. почту [email protected].